2021有赞第四届全国智慧新零售信息大会暨时尚行业年会圆满成功

时尚产业观察_时尚产业观察_航空发动机产业观察

2021年12月18-19日,在中国时尚产业CIO联盟指导下,华南时尚产业CIO联盟主办,深圳市服装供应链协会等单位协办,广州扬歌文化传播有限公司承办., Ltd.,“2021有赞·第四届全国智慧新零售信息发布会暨2022时尚产业超级年度盛典”隆重举行,近600+时尚品牌企业IT、运营总监、品牌创始人参与本次活动。

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当日,近30位重量级嘉宾参会并发表主题演讲,共同探讨智慧零售与时尚产业的创新数字化发展。 中国时尚产业CIO联盟执行理事长、中国时尚产业CIO联盟联合创始人、副理事长、华南时尚产业CIO联盟主席胡健雄先生代表致谢辞组织者。 本次大会以“开创新格局,时尚再出发”为主题,传达了后疫情时代时尚产业的巨大信心,强调了信息技术和智慧零售在助力企业合作共创中的重要性,引领行业智慧零售等理念。

【领导致辞】

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中国时尚产业CIO联盟执行理事胡健雄先生

胡健雄公布了明年的工作计划,表示华南时尚产业CIO联盟作为国内最具影响力的时尚CIO平台,应该储备更多的动能和更多的资源,让更多的时尚企业通过一个平台学习、交流和成功。 华南时尚产业CIO联盟主席也表示,将争取越来越多行业领袖的支持和参与,成为连接时尚产业全链条的重要力量。

【主讲分享】

大会现场,腾讯智慧零售、都市丽人、源信集团、澳鹏网络、搜于特、柔性快速响应供应链专家、南轩集团、共享衣柜品牌Tote Suitcase、杭州有赞、影刀、莱晶等30余位专家Software、天正科技sun、数云、影道、易神软件、Checkpoint System、Winsense Technology、Nanxun、Fuller Technology、Yuanwanggu等分享了当下时尚行业的趋势。 技术和方案得到了现场观众的高度评价,现场掌声不断。

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杭州有赞联合创始人、执行董事兼首席技术官崔玉松先生

崔玉松先生分享了《有赞新零售赋能服装品牌突破性增长》。 他将私域经营概括为:通过利益连接、信任连接、利益连接,不断提升私域产权、单一客户价值、客户推荐率,使企业管理客户资产的能力不断增强。

同时总结出十个观察点: 观察一:近两年服装行业私域稳步增长,私域运营成为品牌的重要战略重点。 观察二:打破门店物理场地限制,通过云门店进一步实现销售增量。 观察三:小程序商城成为众多商家试水上新的渠道。 观察四:私域对服饰行业的年均贡献增长超过35%,每年在私域复购2次及以上的用户占比达到39%。 业务单元LTV值提升已成为必然趋势。 观察五:基于服装行业细分品类的特点,不同的品牌定位导致品牌营销策略的差异。 观察六:在影响决策方面,想要卖高单价的东西,最需要的是内容。 内容不仅具有营销效果,还可以加深与品牌的互动。 观察七:视频号成为私域转型利器,品牌官方“社交名片”拉近用户距离。 观察8:导购作为品牌零售商的公共代言人,连接着数以万计的私域用户池。 观察九:用户运营部门正在成为很多企业的一级部门。 观察10:顶层项目+新零售团队定位为门店业务的“服务商”,是组织升级的成功范例。

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腾讯智慧零售产业生态总监翟琨先生

翟昆老师以“聚焦消费者运营,持续品牌实力——腾讯智慧零售数字化解决方案”为题,为我们带来了一场腾讯智慧零售的精彩分享。 他总结了私域下半场的几个核心要点:

1、一切趋势回归商业本质,以消费者为中心,通过对品牌私域内各个触点的精细化运营,实现消费者生命周期价值的最大化。

2、通过精准洞察消费者数据,提升公域获客效率。 结合微信生态公私域联动,通过新品首发、爆款首发等消费场景,激活新客首单转化。 品牌专属导购1v1定向服务、营销日历多点触达、社区KOC孵化等私域运营,提升品牌消费者对品牌的认知度和认可度,成为忠实回购者和品牌VIP。

3. 基于品牌先进的数字化能力,打造品牌大数据中台,升级自动化精准营销,通过对消费者的深度理解和运营,激活VIP最大的增量空间,回归LTV价值的长期增长。

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影刀RPA创始人兼CEO金立建先生

金立健老师分享《影刀RPA的0-1黑客成长》。 金总介绍,影刀是一款软件机器人。 大多数工作都有逻辑规则。 这些任务都可以下达,比如财务对账、电商业务下架、活动报名等,这些非主观决策可以用RPA代替。 未来RPA会像office一样成为桌面产品。 RPA凭借其改变业务流程的潜力,将帮助企业实现更高水平的降本增效。

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都市丽人IT总监李璞先生

李普先生分享了“全球消费者管理平台”。 分享了消费者全域管理的四个部分: 1. 会员介绍及相关系统开发; 2、消费者全球管理平台的价值; 3、消费者全球业务规划; 4.消费者全球管理系统解决方案。 包括整合客户事实数据、客户全景画像、客户购物旅程、内容营销、自动化营销、媒体投放等。

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丽晶软件创始人兼CEO姜旭东先生

姜旭东先生分享了《打造一站式数字化智慧零售终端2.0》,立足消费者触点,聚焦引流、转化、复购三大环节,将整个零售业务闭环数字化; 并通过数字化导购和数字化展示、数字化营销、门店全端服务赋能,帮助品牌打造线上线下多点融合的数字化智慧门店。

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蜀云华南区解决方案与交付负责人 谢鸿毅先生

谢鸿毅先生分享了《交通碎片化下全球耐用品消费增长的破局之道》。 引入数云重要核心做资产盘点,将数据汇集到CDP,通过标签管理在上层形成统一的消费者OID,进行人群标记,利用广告圈、朋友圈推广品牌,实现精细化运营布局,提高投资回报率和营销效率。 洞察在于报表,主要是通过终端和滞销品的标注来实现商品周转率的流通。 该项目帮助客户实现了 8% 的营业额增长。 这是在构建地图。 数云通过一系列方式整合阿里、腾讯等生态,帮助品牌持续提升运营。

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源信集团数字中心总监管英杰先生

管英杰先生分享了《传统医美企业数字化转型战略与实践》。 分享如何打破孤岛,实现数据统一。 第一阶段是实现标准化; 第二阶段是实现所有业务线上化,第三阶段是通过数据驱动业务,进行决策和成长,最终到达智能化阶段。 传统企业真正要实现数字化,首先要授权给高管,先找到一个已经很好的业务场景,把这个业务场景数字化,然后慢慢推进下游的数字化进程,逐步实现一套完整的数字化。转型 。

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广州易神软件联合创始人施森宇先生

施森宇先生分享《时尚企业信息化品牌赋能》。 2020年疫情的到来,彻底打破了零售格局。 走错方向很难吗? 新零售的未来在哪里? 相信很多企业都开始迷茫了。 新零售路在何方? 广州易神软件科技有限公司联合创始人施森宇先生分享《时尚企业信息化品牌赋能》,重点分享企业为什么要做直播、私域、线上线下布局。如果你不不知道为什么要做,就不知道怎么做好,标准和节奏在哪里,史老师一共分享了四点:第一点:流量的分散,业务在哪里消费者在,我们就部署到哪里,现在的消费者在哪里,一目了然。一是满足消费者的需求;三是经营者的变化,整个竞争环境发生了很大的变化,新一代的创业者的创业思维也较之前发生了根本性的变化。更懂消费者的人会更有可能赢得机会。 我们的企业也要在变革中突破舒适区。 最后一个是信息化布局。 未来,信息化是企业的核心竞争力之一。 未来如何快一步,只能通过信息化来解决。 企业要有这方面的建设思维和投入。

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搜于特CIO钟大龙先生

钟大龙先生为我们带来了他以“品牌授权-挖掘IP宝藏”为主题的精彩分享。 困难阶段能给企业带来成长,在当前困难阶段不会面临被淘汰,甚至有可能转化为企业的成长备胎,支撑企业渡过危机。

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保点中国销售总监 胡元先生

保点中国区销售总监胡元先生带来了《实体零售数字化应用与落地》。 胡总在现场分享了他的核心业务板块。 作为全球零售解决方案的领导者,保点享有50年的行业声誉。 其产品和解决方案涵盖零售防损和风险控制、软件开发和设计、全系列RFID硬件、INLAY和智能标签。 从生产源头到销售端,保点为成功的零售业提供高度垂直整合的解决方案,为品牌提升商业竞争力,创造更好的投资回报。

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影石科技创始人兼CEO褚汝峰博士

影视科技创始人兼CEO褚汝峰博士分享了《AI助力品牌零售网络管理提升效率》。

楚如峰博士表示,英视科技基于人工智能和大数据,为商场、品牌连锁店等实体商业场景提供数据智能商业服务。 通过ReID、端-边-云统一计算、数据平台等先进的人工智能和数据技术,逐步构建数据感知、数据治理和数据智能,将传统的日常管理任务升级为自动化、智能化模式。系统级产品。 显着提高管理效率,降低管理成本。

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澳鹏网络科技副总裁于洪彪先生

于洪彪老师的分享主题是“共享跨境电商数字化全景图”。 他分析了我国跨境电商行业的加速发展,并探究了背后的原因。 一方面,疫情催化了海外消费行为的变化,推动了海外电商基础设施业务的快速发展,不断提升海外电商渗透率; 另一方面,我国电子商务产业处于世界领先水平,电子商务运营能力、电子商务供应链能力领先,人才储备丰富。 可以预见,未来几年,我国跨境电商行业将处于市场空间大、增速快的高速发展阶段。 跨境电商产业链是一个长期的机会。 描述了两个平台,一个是统一的用户管理平台,一个是开发者平台。

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南讯股份有限公司华南大区售前经理闫国伦先生

严国伦先生就“私域数字化运营战略”发表了精彩演讲。 从品类战略、流量战略、用户战略、增长战略四个方面,提出重构私域商业模式、重塑私域用户关系的运营策略,帮助品牌全面提升私域运营能力。私域场景,构建“数字智能”的私域运营意识。

品类消费特征决定了用户的消费行为。 品类策略是顺应品类特征和品牌调性,用好品类矩阵,实现用户生命价值最大化; 流量策略是将消费者从公域引流到私域,让品牌经营照顾好自己的客户,再通过公私联动深化用户的长期价值; 用户战略是聚焦用户生命周期,通过内容和服务延伸用户生命价值,提升用户链接和交互体验,重构品牌与用户的交互体验; 增长战略是指用户增长必须通过严格的管理体系,输出以用户为中心的品牌价值主张,扩大活跃用户规模,同时实现个体用户价值最大化,让用户在产品生态价值。

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柔性快速响应供应链咨询专家 林峰先生

林峰先生带来了《构建数字化柔性快速响应供应链,解决品牌企业高库存风险》的精彩分享。 分析主要在企业,由于市场不确定性增加。 “高库存和高短缺”是品牌企业并存的两大难题。 为了解决这个问题,企业至少应该建立三个重要的能力。 第一:构建端到端供应链信息系统的数字化能力; 第二:构建灵活应对外部世界变化带来的不确定性的能力; 第三:打造供应链的快速反应能力,而这三项能力的基本条件是信息化(IT)-数字化(DT)的建设能力。

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富乐科技市场服务总监包军先生

关俊宝先生的分享主题是“供应链引领企业数字化转型”。 分享了供应链信息化的三个阶段,一是信息化阶段,二是网络化阶段,三是数字化阶段。 信息化主要是解决信息孤岛问题,实现系统集成。 网络化体现在上下游、供应商和客户之间的联系。 数字化更多体现在与客户的灵活管理上。

同时梳理了整个物流中心未来的三大趋势,从智能化到柔性化、数字化。 智能化需要全链数据的支撑。 数字化需要与业务系统、供应商和客户的连接,灵活的管理,信息化技术、物流技术,实现提升。

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南轩集团副总经理陈敏先生

陈敏老师的分享题目是“制造企业数字化管理的好处与规划”。 他根据自己多年的信息化经验分析,企业的数字化管理需要围绕企业的需求展开。 无论是集市、线上销售、平台经济、粉丝经济还是传统零售,关键是要为用户带来价值。 用户带来价值,实现企业自身价值。 如果活动没有价值,就很难长期坚持下去。

同时也指出,企业数字化管理可以帮助企业,一是提高效率,二是支持快速反应体系,三是降低成本,四是控制运营企业的风险。

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Invengo Valley市场营销总监赵德真先生

赵德真先生的演讲题目是“RFID技术助力鞋服零售行业数字化转型”。 他分享说,鞋业的数字化转型可以分为五个阶段。 第一部分是导入阶段,刚刚开始寻找数字化的路径。 二是实践阶段,即探索一些可复制的数字化成果,做局部推广。 第三个阶段是系统阶段,即这个阶段会进行技术和业务的融合和迭代。 第五阶段,融合阶段,真正以数字技术驱动商业化模式创新。 第五阶段是智能化阶段,即这个阶段,数字技术将全面驱动商业模式创新,重塑产业体系。

同时,他分享了RFID的三大好处:一是RFID在全流程的应用,可以大大提高供应链的效率,将员工从复杂的体力劳动中解放出来,销售人员可以做有价值的事情,增加销售额; 其次,由于RFID全流程的应用,可以让整个供应链的数据完全透明,从而消除之前因数据不准确、不及时而存在的隐藏和灰色地带,从而可以大大减少损失货物; 三是通过标签厂到客户手中。 从工厂,到仓储物流、门店销售、营销,最后到大数据分析,贯穿于整个企业的各个链条。

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共享衣柜品牌Tote Trunk首席运营官罗建光博士

罗建光博士分享的题目是《订阅制女装租赁业务中的私域流量运营》,讲述了私域流量在共享衣橱品牌Tote运营中的具体实践,显着提升了转化率。流量和用户续订费用的保留。

【圆桌论坛《后疫情下,时尚行业如何提升智慧零售信息化》】

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最后的圆桌对话由巨峰布业CEO黄刚强主持,时尚行业专家李勇、天正科技阳光CEO黄春波、IT&大数据部高级总监李大鹏主持。焦夏、海华集团总裁助理张健与乐视通CIO胡军山、有赞联合创始人、有赞云CEO崔玉松共同探讨《后疫情下时尚行业如何提升智慧零售信息化水平》 ”,观点温馨新颖!

专家们通过自身的行业经验和企业运营视角,分享了疫情之后正在发生的变革和变化,探讨了当前数字化引领的时尚格局以及将对其产生影响的未来变化,谈到了CIO如何更贴近企业,思考关于如何通过数字化进行更多的数据整合来驱动业务增长,甚至更进一步,跑在业务的前端,帮助业务在智慧零售的布局和思考上。

会议得到了多方的支持和关注。 会议还通过互联网进行了现场直播。 超过8万名海内外观众实时观看赛事直播,并在直播间进行评论互动。

最后感谢各位嘉宾的无私奉献和思想结晶。 “2021有赞第四届全国智慧新零售信息发布会暨2022时尚产业超级年度盛典”圆满成功,期待明年有更多精彩活动。

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【2021中国时尚行业杰出信息化领军人物奖】、【2021中国时尚行业优秀CIO奖】、【2021最佳奋进奖】、【2021优秀发展奖】、【2021高进共创】、【中国时尚最佳供应商奖】行业信息化】和【中国时尚产业信息化优秀解决方案奖】公告如下(排名不分先后):

【2021中国时尚产业信息化杰出领军人物奖】

Skechers李峰、远尚服饰于磊、金利来皮具陈赛、红谷周涛

【2021中国时尚产业优秀CIO奖】

A家家居马海军、梦子园胡如生、惠狗黄海斌、惠杰王盛荣、拉克斯顿胡君山、费安妮王盛平

【2021最佳奋进奖】蔡超光姜昆浩美智

【2021优秀发展奖】钟长建 王治平 何卓勋

【2021年高级联合创始人】谢景辉、陈立新、孟鹏飞、陆河、谭素彦、陈景兰、陈海华、李武德、陈晓阳、谢国轩

【2021中国时尚产业信息化最佳供应商奖】

杭州有赞科技有限公司

厦门南讯股份有限公司

广州丽晶软件科技有限公司

杭州分叉智能科技有限公司

北京英石科技有限公司

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上海富勒信息技术有限公司

杭州数云信息技术有限公司

保点贸易(上海)有限公司

深圳市天正高分子科技有限公司

深圳市远望谷信息科技有限公司

【2021中国时尚产业信息化优秀解决方案奖】

无锡迅宇科技有限公司

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